【HMS core】【FAQ】【Account Kit】典型问题集2

1. 无法打开华为账号服务

【问题描述】

需要华为账号登录功能，但是在 我的项目下 API管理 页面，华为账号功能无法开启，这是为什么？

【解决方案】

目前在AGC上创建的新的HarmonyOS应用，默认已经开启了帐号服务，不需要再重复开启。请在AGC项目中直接查看“OAuth 2.0客户端ID”

2. account kit集成后点击“华为账号登录”出现黑屏

【问题描述】

在集成华为账号服务后，点击华为账号登录就会出现黑屏现象的问题

具体信息：

-鸿蒙应用，FA原子化服务中集成账号kit，

-目前在ide远程真机调试，机型P40/Pro、Mate x2 5G都试过会出现黑屏

-鸿蒙系统分别是2.0.0.205/209，3.0.0

【解决方案】

1、DevEco Studio中的模拟器环境（如下图）和远程真机的原理一致，都对录屏截屏有限制，拉起授权登录页会出现黑屏

2、可以在测试机的华为应用市场（下图所示位置）点击登录华为帐号测验一下（是否会出现黑屏）

3、建议使用实体手机或者AGC-质量-云调试远程真机环境（选襄阳）进行测试

3. 根据文档接入华为账号服务报错

【问题描述】

根据文档接入华为账号服务报错。是否是因为导入某个.har包？这个包在哪获取？？

文档地址：文档中心

下载最新版本使用：npm install @hmscore/hms-js-base，显示没有安装成功，还是报错找不到hms

给build.gradle配了个编译依赖，MyApplication的编译问题可以解决，但是app.js程序还是报错，提示hmsjsb找不到

【解决方案】

1、首先确认已完成HMS Core SDK的下载，如@hmscore/hms-js-base及hmscore/hms-jsb-account是否出现如下成功提示。

2、如反馈报错，是指纹校验失败，请您检查：

1.是否在AGC配置“SHA256证书指纹”

2.配置的“SHA256证书指纹”是否与上述截图中指纹一致

签名配置方法详见如下文档

文档中心

3.如不一致修改后，请清理华为移动服务缓存

关于debug证书自动生成的，通过模拟器调试，.p12密码经过加密不知道，无法生成“SHA256证书指纹”的情况，

参考如下指导，生成秘钥库文件，替换掉自动生成的

文档中心

4. 应用提审被拒，反馈为无法调起华为登录和华为支付

【问题描述】

接入检测这边一直提示这个问题，导致提审人员一直调不起华为服务（登录、支付）如图：

按照这个链接提供的提示接入了，还是提示这个错误然后我们也按照这个链接提供的提示接入了，还是提示这个错误

【解决方案】

根据帐号服务的混淆脚本配置，重新配置一下，清除HMSCore缓存。

文档中心