云主机内网通信ping不通问题处理过程

一、问题描述

某次业务割接过程中，发现云主机内网出现部分能ping通，部分ping不通现场，特别像网络虚拟化里的分区或隔离，且某台主机出现ping 网关和127.0.0.1回显unknown host的情况，但可正常ping localhost，其他都不能ping，但该主机并未禁ping，且telnet同网段新地址的端口，通信正常，证明网络通信应该正常。具体请看下文。

二、过程分析

1、查看是否禁ping

cat /proc/sys/net/ipv4/icmp_echo_ignore_all //1为禁ping

2、ping 本地地址测试：

ping gw //不通，网关有问题，ip地址冲突或mac地址冲突
ping 127.0.0.1 //显示unknown host，可能是网卡驱动工作不正常，即tcp/ip协议问题，或防火墙问题

3、查看network服务，虽然服务正常，但有报错：网络不可达的问题

报错：

SIOCADDRT: Network is unreachable
RTNETLINK answers: File exists

上述错误一般是默认网关问题，导致不可达。ping一下网关，但是ping的通不代表一定能做路由的下一跳。

4、查看网卡信息：

lspci|grep -i eth
//确认网卡是否连接好
mii-tool eh0 //正常会显示link ok
//查看网卡工作mos
ethtool eth0

5、配置临时ip地址

ifconfig  eth0 172.16.18.2 netmask 255.255.255.0
#对于网卡子接口，可执行如下
ifconfig  eth0:1 172.16.18.2 netmask 255.255.255.0

6、重启网卡后一直显示多个网关地址，包括手动配置静态网卡，后几个排查发下/etc/sysconfig/static-routes，里写了之前旧的网关地址，即该配置文件的优先级高于静态网卡配置，修改后重启network服务后，网关地址正常。

7、后经测试云主机内网ping还是不通，检查安全组，增加icmp准入规则后正常。

8、关于涉及ping回显unknown host那台云主机，还发现执行yum报错：

/usr/lib64/python2.7/site-packages/rpm/_rpm.so: undefined symbol: rpmpkgVerifySigs

参考：附1、附2处理，本次案例中尚未对此进行验证，验证过的同学请留言，反馈相关效果。